3 pasos para tener sucursales en diferentes países

julio 11, 2023

Sucursales de Empresas: 3 Pasos para Tener Sucursales en Diferentes Países

julio 11, 2023

En un mundo cada vez más globalizado, las empresas buscan expandir su presencia y alcanzar nuevos mercados en diferentes países. Esto implica el establecimiento de sucursales en diferentes países.

Antes de avanzar, es importante entender qué es una sucursal: una sucursal es un establecimiento de comercio que pertenece a una sociedad y actúa bajo la supervisión de la empresa matriz, la cual regula y controla sus operaciones administrativas y financieras.

La sucursal no tiene personalidad jurídica propia, sino que forma parte de la matriz, ya sea nacional o extranjera, y es gestionada por un mandatario con facultades de representación. Para operar legalmente, las sucursales deben inscribirse en la cámara de comercio correspondiente al país o ciudad donde se ubiquen, cumpliendo así con los requisitos legales y mercantiles.

La diferencia principal entre una sucursal y otros tipos de extensiones empresariales, como filiales o agencias, radica en su autonomía, responsabilidad y la relación directa con la matriz.

El proceso para expandir la empresa a nivel internacional puede resultar desafiante para los directores de recursos humanos. En este artículo, exploraremos los beneficios de tener sucursales en diferentes países y proporcionaremos tres pasos clave para lograrlo de manera exitosa.

Beneficios de que la empresa tenga sucursales en diferentes países

Tener sucursales en diferentes países brinda numerosos beneficios a las empresas. Estas sucursales funcionan como extensiones de la organización central, permitiendo operar en diferentes ciudades y mercados, y facilitando la presencia y accesibilidad local. Algunas de las bondades más destacadas incluyen:

Acceso a nuevos mercados: Establecer sucursales como puntos de venta o sedes en distintas ciudades permite a las empresas ampliar su alcance y acceder a nuevos mercados. Esto facilita la gestión y la presencia local, lo que puede conducir a un aumento en las ventas y oportunidades de negocio.
Diversificación de riesgos: Al tener sucursales en diferentes países, las empresas pueden diversificar sus riesgos. Si una región o mercado se ve afectado por una crisis económica o política, otras sucursales pueden compensar las pérdidas y mantener la estabilidad financiera.
Cercanía a los clientes: Las empresas pueden estar más cerca de sus clientes internacionales a través de sus unidades o sedes en diversas ciudades. Esto facilita el entendimiento de las necesidades y preferencias locales, lo que a su vez permite adaptar los productos y servicios de manera más efectiva.
Aprovechamiento de talento global: Establecer sucursales en diferentes países te brinda la oportunidad de reclutar y retener talento local. Al contratar empleados de diversos orígenes, las empresas pueden beneficiarse de sus habilidades, conocimientos y perspectivas únicas.

Cada unidad o sucursal goza de cierta autonomía en su gestión y actividades comerciales, pero siempre bajo la coordinación y supervisión de la organización matriz, asegurando la alineación con la estrategia global.

Pasos para tener sucursales en diferentes países

A continuación, te presentamos tres pasos clave para que las empresas puedan establecer sucursales en diferentes países de manera exitosa:

Los empleados deben dominar un segundo idioma

El primer paso fundamental es garantizar que los empleados dominen un segundo idioma. Esto es esencial para la comunicación efectiva con los clientes y colegas en las sucursales internacionales.

Un segundo idioma facilita la colaboración, minimiza los malentendidos y fortalece las relaciones comerciales. Además, el dominio de un segundo idioma también puede mejorar la imagen que se tiene de la empresa y su reputación global.

Para lograr esto, las empresas pueden implementar programas de capacitación en idiomas para sus empleados. Estos programas pueden incluir clases regulares, tutorías individuales, cursos en línea y prácticas de inmersión.

Es importante que la empresa proporcione recursos adecuados y apoyo continuo para fomentar el aprendizaje de idiomas entre su personal. De esto depende en gran medida la motivación y el éxito de los programas de idiomas en las empresas.

Constituirte como una empresa internacional

El segundo paso es constituirte oficialmente como una empresa internacional. Esto implica el registro y cumplimiento de las regulaciones comerciales y fiscales en los países donde se establecerán las sucursales.

Es necesario investigar y comprender los requisitos legales y regulatorios de cada país. Algunos de ellos como:

La constitución de una entidad legal
El cumplimiento de impuestos
La obtención de licencias y permisos comerciales

Además, es esencial establecer una estructura de gobernanza efectiva para administrar las operaciones de las sucursales internacionales. Esto puede incluir:

La designación de gerentes locales
La implementación de políticas y procedimientos estandarizados
La comunicación regular y fluida entre las diferentes ubicaciones

Adoptar la cultura de cada país

El tercer paso es adoptar la cultura de cada país donde se establezcan las sucursales. Esto implica comprender las costumbres, normas y prácticas empresariales locales. La adaptación cultural incluye aspectos como:

La traducción y localización de materiales de marketing
La comprensión de las preferencias de los consumidores locales
La adopción de prácticas de negocio adecuadas a cada contexto cultural.

Esto ayudará a establecer una conexión más fuerte con los clientes y a construir relaciones sólidas en cada país. Es esencial adaptarse a las particularidades de cada mercado y evitar la aplicación de una estrategia única para todos los países.

Y ahora, ¿qué sigue?

Como vimos, el dominio de idiomas y la interculturalidad son esenciales en tus planes de abrir sucursales en diferentes países. El reto radica en ¿cómo conformar un equipo bilingüe para tu empresa?

Está claro que es un desafío internacionalizar tu empresa con nuevas sucursales. También, que necesitas conservar roles clave y ya establecidos en tu empresa, para asumir el gran reto.

Por lo anterior, necesitas que personas ya consolidadas en tu empresa te acompañen a asumir este reto. El problema está cuando dichas personas no tienen el dominio del idioma oficial del país al que buscas expandirte. Entonces, ¿hay más alternativas que contratar personal bilingüe? ¡Claro! La solución puede ser la capacitación.

En BBE Languages contamos con programas de idiomas adecuados a las necesidades de empresas como la tuya. Enseñamos los idiomas más solicitados por en el mercado laboral (inglés, portugués, francés y español).

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Conclusiones

Establecer sucursales en diferentes países puede proporcionar una serie de beneficios significativos para las empresas. Desde acceder a nuevos mercados hasta aprovechar el talento global.

Es importante seguir los pasos adecuados para garantizar el éxito en esta expansión global. Asegurar que los empleados dominen un segundo idioma, constituirse como una empresa internacional y adoptar el lenguaje y la cultura de cada país son elementos fundamentales para lograrlo.

Si te interesa capacitar a tu equipo en idiomas para expandir tu empresa a diferentes países y aprovechar los beneficios de tener sucursales internacionales, te invitamos a contactarnos en BBE Languages.

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