CASO 04
El reto que tuvimos fue capacitar en inglés a personas que formaban parte de empresas del sector de BPO, KPO, Software y TI de la Información desde niveles básicos.
¿Cómo implementamos el programa de idiomas?
Se realizaron exámenes de clasificación con el fin de estructurar grupos de acuerdo al nivel del participante para escalar 2 niveles más en su inglés. Este programa fue complementado con talleres de negocios que cubrieron habilidades de comunicación oral y escrita para atención telefónica, soporte técnico, gestión comercial, negociación y gerencia, entre otros. Con este proyecto se capacitaron más de 50 empresas y casi 300 trabajadores.
Sector
Veterinario
Ubicación
Global
Casos de éxito
¿Cuáles fueron los resultados?
● La empresa participante Felix Brand and Design consiguió varios clientes nuevos en Canadá
● La Fundación Aprendizaje Significativo amplió sus operaciones fuera del país.
● Y otros casos de empresas que emprendieron proyectos bilingües por su mejora de nivel de inglés.