Obligaciones del Contratante

OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE, DEL CONTRATISTA Y CONDICIONES DEL SERVICIO

I. OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE: El CONTRATANTE se obliga a la ejecución del objeto del contrato y estará obligado a cumplir con lo estipulado en las demás cláusulas y condiciones previstas en el mismo.

De igual forma, se compromete a dar cumplimiento a las siguientes obligaciones especiales:

  1. Velar por que los estudiantes (en caso que sean sus dependientes quienes tomen las clases) estén presentes a la hora convenida de inicio de sesión. La hora de inicio y finalización de la clase será la acordada aunque los estudiantes no se presenten en tiempo a atenderla.
  2. La cancelación de una clase debe hacerse con 24 horas de anticipación a la hora previamente acordada para la sesión, informando al profesor y/o a BBE directamente para reprogramarla. En caso de no hacerlo, el estudiante perderá las horas de dicha sesión.
  3. Pagar el valor estipulado por el servicio, en los términos previstos en el contrato.
  4. Entregar o velar por que se entregue la información, trabajos, escritos, lecturas, tareas que se requiera para el adecuado desarrollo de las clases, en los plazos establecidos. Lo cual es fundamental para el progreso en el aprendizaje.
  5. En el caso de que el estudiante solicite algún material en específico y el CONTRATISTA no lo tenga disponible en ese momento, será decisión del estudiante si adquiere este material por su propia cuenta. El CONTRATISTA es autónomo en escoger el material de cada clase.
  6. Se compromete a no divulgar, incluso después de la terminación de este contrato, secretos comerciales u otra información confidencial divulgada o no, que es de conocimiento o ha sido conocida durante la ejecución de este acuerdo o el uso de información confidencial para fines distintos de los requeridos para la ejecución de este contrato.
  7. Se compromete a cumplir con las políticas de privacidad, uso de información personal y acogerse a los términos y condiciones del servicio.

II. OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA: El CONTRATISTA se obliga a cumplir en forma eficiente y oportuna el objeto del contrato y aquellas obligaciones que se generen de acuerdo con la naturaleza del servicio prestado y en general con las cláusulas del mismo.

De igual forma, se compromete a dar cumplimiento a las siguientes obligaciones especiales:

  1. Dar inicio y final a la sesión de clase puntualmente conforme al horario y ubicación estipulados previamente por las partes.
  2. Agotar los temas previstos para cada sesión conforme al cronograma dispuesto para ello con anterioridad.
  3. Avisar previamente la cancelación de alguna sesión, con una antelación que no podrá ser inferior a 24 horas antes del inicio de la clase o, de lo contrario, reprogramar la clase.
  4. Esperar en el lugar y hora previstos para la sesión máximo 15 minutos para la llegada de los estudiantes. No obstante esta espera, la hora de inicio y finalización de la clase será la acordada.

III. CONDICIONES DEL SERVICIO: Teniendo en cuenta que el servicio ofrecido, requiere una participación constante por parte del CONTRATANTE, el servicio estará sujeto a las siguientes condiciones:

  1. La ejecución del contrato se efectuará de forma continua, por lo que toda interrupción de clases causada por el CONTRATANTE que supere tres (3) meses, desde la última sesión de clase, dará por terminado automáticamente el contrato, con lo cual, el CONTRATANTE deberá pagar la totalidad del valor del contrato al CONTRATISTA, sin posibilidad de obtener rembolso alguno de sesiones de clase.
  2. Las interrupciones reiteradas (más de una vez) del servicio, así no sean continuas, por parte del CONTRATANTE que sumadas superen los dos (2) meses, darán por terminado de forma automática el contrato, con lo cual, el CONTRATANTE deberá pagar la totalidad del valor del contrato al CONTRATISTA, sin posibilidad de obtener rembolso alguno frente a las sesiones de clase dejadas de recibir.
  3. En los casos en que el CONTRATANTE deba pagar la totalidad por causa de la terminación anticipada del contrato, de acuerdo a lo expuesto en los numerales 1 y 2 anteriores, dicho monto podrá ser utilizado como crédito para un nuevo contrato que se realice en el mismo año calendario en el que fue celebrado el contrato terminado.
  4. En los casos en que los estudiantes o dependientes del CONTRATANTE tomen una clase individual o en grupo, les serán facturadas dichas horas. De este modo, los estudiantes que tomen clases individuales no podrán tomar luego las mismas clases en una sesión de grupo o viceversa.
  5. Los estudiantes no podrán cancelar más del 20% de las clases previstas para un mismo mes, con lo cual, todas las clases canceladas que excedan del 20% de las horas programadas para el mes, serán cobradas. En los casos en los cuales, las horas canceladas no excedan del 20% de las horas programadas para el mes, dichas clases podrán ser reprogramadas de acuerdo a la disponibilidad de los profesores, sin generar ningún cargo adicional, por dicho concepto. En todo caso, la reprogramación deberá hacerse dentro de la vigencia del contrato.
  6. En los casos en los que el CONTRATANTE pida un cambio de horario de su clase, éste está sujeto a la disponibilidad del CONTRATISTA.
  7. Las franjas horarias para las clases son de 6:30 am hasta las 9:00 pm, de lunes a viernes, y de 9:00 am a 2:00 pm los sábados. Entre semana las clases tienen una duración mínima de dos (2) horas, y los sábados de tres (3) horas. Cualquier otro horario está sujeto a la aprobación y disponibilidad del CONTRATISTA. LAS PARTES deberán definir los horarios de las clases de forma anticipada a la firma del contrato según la disponibilidad del CONTRATISTA, el horario acordado deberá mantenerse y respetarse durante la vigencia del contrato; en caso que el CONTRATANTE requiera realizar un cambio del horario establecido deberá solicitarlo con 24 horas de anticipación a la hora de inicio de la clase. Una vez solicitado dicho cambio, el CONTRATISTA informará los horarios y días que tiene disponibles con el fin de realizar los ajustes pertinentes, en la medida que le sea posible.
  8. En todo caso, la reprogramación de las clases aplazadas conforme los numerales anteriors, deberá hacerse dentro de la vigencia del contrato. Si el CONTRATANTE no realiza la reprogramación de las clases canceladas o, por cualquier razón no toma las clases acordadas en el contrato antes de su terminación, las clases serán cobradas por el CONTRATISTA.
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