SOMOS BBE LANGUAGES
Se generó una alianza estratégica con profesores InHouse. Estudiantes con promedios finales de 95% en cumplimiento de asistencia, tareas y test. Efectividad de los cursos de 80% y resultados de encuestas de satisfacción de los estudiantes de 92%.
Una empresa financiera en Colombia es la inversionista líder en la estructuración, gestión y administración de empresas y proyectos en Colombia. Con cerca de 60 años de trayectoria, han trabajado por ser un aliado estratégico en el desarrollo y proyección del país a través de inversiones sostenibles en sectores claves de la economía.
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El cliente llegó a BBE Languages en 2020, con la necesidad de brindar a sus colaboradores clases de inglés con un profesor Inhouse. Requerían recibir reportes periódicos acerca del progreso de los estudiantes, de los procesos de nivelación, conformación de grupos, seguimiento y obtención de resultados, se buscaba que los reportes fueran lo suficientemente robustos para cumplir con las expectativas de formación y los estándares de calidad en el servicio exigidos por la compañía.
Inicialmente se realizaron las pruebas de nivelación a más de 500 participantes inscritos, tras la convocatoria interna de la empresa. Posteriormente se conformaron los grupos de acuerdo con los resultados en las pruebas y el análisis detallado de las habilidades de los participantes. Posteriormente, se contrataron dos profesores con el perfil apropiado para cumplir con el propósito de aprendizaje y la solicitud de ser Inhouse, además de suplir la necesidad de seguimiento constante y acertado.
La comunicación entre el cliente y BBE ha sido la pieza clave en el éxito del proyecto. Estudiantes con promedios finales de 95% en cumplimiento de asistencia, tareas y test. La efectividad de los cursos fue del 80% y los resultados de las encuestas de satisfacción de los estudiantes fue de 92%.
Asistencia, tareas y test
Efectividad de los cursos
Satisfacción de los estudiantes
“Me encanto la dinámica de enseñanza que utiliza la docente. Las clases son muy prácticas y la profesora nos hace participar a todos.”
Qué opinan nuestros estudiantes
“En todas las clases trabajamos los diferentes skills a desarrollar, son participativas y el contenido temático abarca temas cotidianos del ámbito profesional combinado con gramática”
Qué opinan nuestros estudiantes
“Me encantó la claridad en explicación de los temas, énfasis en la pronunciación, el profesor da respuestas claras a las preguntas que surgen en clase, los temas tratados tienen continuidad y la estructura del programa. Las clases siempre estaban bien preparadas, y el soporte de BBE era impresionante.”
Qué opinan nuestros estudiantes
“La forma de enseñanza de la profesora incluye a todos los estudiantes, era la mejor forma que había visto en mi vida”
Qué opinan nuestros estudiantes
El resultado de satisfacción de la encuesta realizada a RR.HH. fue del 98%. En la que se destacaron los siguientes comentarios:
“Fácilmente recomendaría BBE Languages porque es un programa corporativo y ejecutivo a la medida, inglés de negocios. Ellos cuentan con excelentes docentes, excelente servicio al cliente, amabilidad del equipo BBE, nos apoyan siento orientados a soluciones ante las dificultades que se presenten en el día a día. Apoyo con sesiones de refuerzo a estudiantes que lo requieren”
RR.HH.
“Lo que mas me gustó fue la calidad de docentes, plataforma, reportes. El acompañamiento de BBE. Valoramos mucho las sesiones de refuerzo y su involucramiento en la logística de las graduaciones”
RR.HH.
El futuro pertenece a los que ven las posibilidades hoy.